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食品安全检测科研中心公开服务承诺书
2017-11-15 10:26 张旭伟  食检中心 审核人:

河南质量工程职业学院

            食品安全检测科研中心公开服务承诺书

 

为贯彻落实学院党委关于加强作风建设的部署和要求,进一步加强和改进食品安全检测科研中心作风建设、提高食品安全检测科研中心服务能力和水平,努力建设与社会接轨、服务社会的第三方食品质量检测机构,食品安全检测科研中心面向社会及全院教职工生作出如下公开承诺:

一、实行岗位责任制度。按照学院要求,进一步明确食品安全检测科研中心工作职能、各岗位工作职责和内部管理制度。做到合理分工,明确职责,团结协作,确保完成各项工作任务。

二、认真落实信息公开制度。在校园网上公开食品安全检测科研中心工作职责、规章制度、办事程序、有关通知、办公室邮箱等信息。及时更新食品安全检测科研中心网站信息,方便社会及全院教职工生查询。

三、工作规范,热情服务,公平公正,真实可靠。认真履行岗位责任制,细化工作流程,提高工作效率,严格执行检测过程质量控制。强化服务意识,加强沟通和协调,提升服务质量。工作人员礼貌热情、着装整洁。工作场所干净整洁。

四、加强素质修养,树立良好形象。工作中培养“严谨思考,团结协作、勇于创新、追求卓越”的团队精神,遵循标准,恪尽职守、敢于担当,做好本职工作。

五、落实首问责任制度。社会、教职工生到食品安全检测科研中心办事或电话询问,询问到的首位工作人员,即为首问责任人。属职责权限范围的、能办的,要及时办结,不能及时办结的要耐心解释;非本部门或职责范围内的,要主动帮助联系或给予指引。

六、认真开展调研、学习交流活动。通过访谈调研、召开座谈会、问卷调查、外出学习、邀请专家等方式,加强与检测相关部门交流学习,积极推进检测业务快速开展,为学院回报社会、服务社会。

七、承诺监督。食品安全检测科研中心将认真执行上述各项承诺,并接受社会和广大教职工生的监督。

 

服务监督电话:0375-7665696

建议和投诉信箱:zlxysjzx2017@163.com

 

 

 

 

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